Technicien-ne micro-informatique à la Direction des systèmes d'information

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Rattachée au Département infrastructures, la Direction des systèmes d'information (DSI) est en charge de l'ensemble des prestations informatiques et de télécommunications au sein de l'institution.

Mission

• Vous assurez les installations des équipements informatiques du parc
• Vous assurez la maintenance et les dépannages des différents équipements informatiques du parc
• Vous apportez une assistance technique aux utilisateur-trice-s et répondant-e-s informatiques
• Vous participez au maintien et à l'évolution de la qualité de service du groupe technique

Vous travaillez du lundi au vendredi et uniquement durant les heures de bureau. Aucune astreinte ou piquet n’est requis.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'informaticien-ne ou titre jugé équivalent
• Vous avez de bonnes connaissances des systèmes sous Windows, Mac OS et IOS
• Vous avez une bonne rigueur et précision dans le travail (documentation, suivi, reporting)
• Vous avez une bonne capacité de concentration, malgré des interruptions continues
• Vous êtes autonome, tout en ayant une bonne aptitude à collaborer dans une équipe
• Vous disposez d’excellentes compétences communicationnelles et interpersonnelles
• Vous avez une bonne aptitude à l’autoformation
• Vous avez des connaissances en ce qui concerne les processus ITIL
• Vous avez à cœur d’aider les utilisateur-trice-s et vous êtes dotés d’une empathie naturelle. Vous savez faire preuve de pédagogie.
• Vous portez de l’intérêt aux nouvelles technologies
• Vous êtes titulaire du permis de conduire de la catégorie B
• Vous êtes au bénéfice d’au minimum 5 années d’expérience dans un poste similaire au sein d’une équipe de support IT dans une grande entreprise.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Monsieur De Luca Didier, Chef d'équipe, au 021 314 76 63.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche au 021 / 314-85-70 de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.