Technicien Support Informatique
- Entreprise
- Experis
- Lieu
- Lausanne
- Date de publication
- 18.04.2026
- Référence
- 5199615
Description
Service Desk Français - AllemandVous aimez aider, résoudre des problèmes et évoluer dans un environnement IT dynamique ?Nous recherchons un-e Service Desk IT pour renforcer une équipe support orientée qualité de service.Vous êtes le premier point de contact pour les incidents et demandes IT, via téléphone, e-mail, portail ou ticket.- Vous analysez, qualifiez et traitez les tickets, assurez un suivi clair et contribuez à rétablir les services.- Vous travaillez avec des environnements Windows, M365 et des outils ITSM.- Vous participez à l analyse d erreurs, aux procédures, aux contrôles de données et à la gestion des accès.Profil :- Formation IT (CFC ou équivalent).- Expérience Service Desk.- Très bonnes connaissances français / allemand.- Basé en Suisse romande, avec télétravail partiel possible. jidc79a667afr jit0416afr jpiy26afr