Technicien Support Informatique

Job étudiant : Helpdesk / support N1Étudiant(e) en informatique, vous cherchez une opportunité pour développer votre expérience professionnelle tout en contribuant à un projet porteur de sens ? Intégrez une ONG active dans la promotion de la santé où la maîtrise de l anglais, votre esprit pédagogique et votre sens de l écoute seront des atouts précieux pour réussir cette mission !Job étudiant : Helpdesk / support N1A propos du rôleEn collaboration avec l équipe IT, vous prenez en charge le support de niveau 1 aux utilisateurs et contribuez à la gestion du parc informatique. Vous accompagnez l arrivée des nouveaux collaborateurs et garantissez la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements de travail.Profitez d horaires flexibles compatibles avec votre cursus académique et développez votre expérience professionnelle au sein d une organisation. Vous évoluerez aux côtés d une équipe IT expérimentée, prête à vous accompagner dans votre développement !TâchesCe poste combine le support technique de premier niveau avec la gestion physique et logistique du matériel au sein des bureaux.- Assurer le support de niveau 1 pour les utilisateurs sur site.- Préparer et configurer les postes de travail pour les nouveaux collaborateurs.- Gérer les réinitialisations de mots de passe et les accès.- Installer et mettre en place le matériel (écrans, stations d accueil, imprimantes).- Gérer et résoudre les incidents liés aux badges d accès.Nous cherchonsUn(e) étudiant(e) en informatique.Maîtrise avancée de l anglais (niveau B2/C1) pour un environnement en Suisse.Serait un plus si vous possédez :- Expérience préalable dans la gestion de parc informatique.Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :- Curiosité.- Bon sens du service.Processus de recrutementCe processus de sélection est continu et l annonce peut être clôturée avant que le processus de recrutement ne soit terminé si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif. Ces tests sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, afin de garantir l égalité, la diversité et un processus équitable. jid49beea5afr jit0623afr jpiy26afr