Technicien Support IT 2nd Level (H/F) Genève

100%, Temporär

nach Vereinbarung

Genf

Informatik

Ihre Aufgaben

• Minimum 2 ans d´expérience dans le support IT de 2nd niveau
• Expérience dans le secteur bancaire impérative
• Bonnes connaissances du support utilisateurs et Workplace
• Français courant
• Bon niveau d´anglais permettant de travailler dans un environnement IT international
• Excellente orientation client
• Personne autonome, organisée et fiable

Unsere Anforderungen

• Support IT de 2nd niveau
• Prise en charge et résolution des incidents utilisateurs
• Support des postes de travail et équipements IT
• Suivi des demandes et tickets
• Assistance directe aux utilisateurs
• Collaboration avec les équipes IT internes