Technicien Support Technique et Programmation

Technicien SAV avec connaissances en automatismeSupport technique 1er niveauLieu : RomontTaux d activité : 100%À propos de nousJNJ est une entreprise spécialisée dans l installation industrielle, basée à Romont (FR). Nous concevons et réalisons des installations sur mesure pour le secteur agroalimentaire, notamment dans l industrie laitière et fromagère. Nos activités couvrent l ensemble du cycle de vie des projets : de la conception en bureau technique à la fabrication jusqu à la mise en service et au suivi chez nos clients.Entreprise à taille humaine, nous favorisons la collaboration entre les équipes et une forte proximité avec nos clients, afin de garantir des solutions fiables et adaptées à leurs besoins.Votre missionVous assurez le support technique de premier niveau sur nos installations en intervenant directement chez nos clients lors des mises en service, des réglages et des dépannages. Vous ajustez et optimisez les programmes existants selon les besoins terrain, sans intervenir sur leur développement.Vos responsabilités- Soutenir les techniciens SAV pour les réglages et la maintenance de 1er niveau- Analyser les pannes et identifier les causes de dysfonctionnements- Assurer un suivi technique auprès des clients- Intervenir chez les clients pour des dépannages et de la maintenance préventive- Assurer le dépannage à distance (téléphone et télémaintenance)- Proposer des améliorations suite aux analyses de défaillances- Effectuer des montages ponctuels en dehors de l atelier- Participer au service de piquet le week-endVotre profil- CFC automaticien ou mécanicien-électricien- Technicien ES en systèmes industriels (un atout)- 5 ans d expérience dans la maintenance d installations techniques- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels (environnement Windows)- De langue maternelle française, allemand et/ou anglais un atout- Personne organisée, consciencieuse et autonome, orientée solutions et terrainNous offrons- Une entreprise à taille humaine avec des échanges directs- Un environnement technique varié, entre interventions terrain et support- Des conditions de travail attractives- Une collaboration étroite avec les équipes techniques- Entrée en fonction : de suite ou à convenirIntéressé ? Nous serions ravis de découvrir votre dossier de candidature comprenant :- CV- Lettre de motivation- Certificats de travail jidc8cf262afr jit0729afr jpiy26afr