Technicien support users

Be your best with BechtleAvecTechnicien support users (f/m/d)Be your best with BechtleAvec plus de employés, nous sommes l une des entreprises les plus prospères et les leaders du marché dans notre de la vente directe de produits et d une gamme X de services proposée par les différentes sociétés de services fait de nous un partenaire fort et porteur d avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l Europe et toujours près de chez vous.Technicien support users (f/m/d)Pour le compte de notre client basé à Lausanne, nous recherchons un Technicienne support users (f/m/d) chargé·e d assurer le support de proximité et à distance pour la gestion des incidents et demandes liés à l environnement poste de travail. La prise de poste est en juillet pour une durée d 1 missionAssurer la réception, l enregistrement, la et le suivi des incidents et demandes des et et résoudre les incidents liés aux postes de travail, systèmes et logiciels bureautiques, sur site et à distance.Utiliser des outils de prise en main à distance et de télédistribution pour assister, dépanner et déployer les correctifs les incidents complexes aux équipes concernées et assurer la jusqu au rétablissement du service.Contribuer à la mise à jour de la et au partage de connaissances afin d améliorer la qualité du profilMinimum 3 ans d expérience dans un poste similaire de support aux et (helpdesk / support de proximité).Bonne maîtrise des systèmes des logiciels bureautiques et de l environnement poste de érience avec des outils de prise en main à distance et de télédistribution.Excellentes capacités de orale et écrite, sens du service et solution.Capacité à collaborer et à cultiver l esprit d équipe, avec une bonne gestion du stress et des é de conduire voiture propositionConditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance et mise en valeur du potentiel : vaste gamme X et personnelles proposées par l Académie BechtleDiversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l avenirNuméro d emploi : ZMVEM012Oksana Dumont |  |Bechtle Suisse SABechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines : Infrastructure IT, Management, Managed Services, Skills Management, Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme X parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos motivés sont nos meilleurs pour assurer rapidité, flexibilité et expertise. jid32bf287afr jit0414afr jpiy26afr