Technicien·ne Support It À 100% / Techniker ·in It-Support 100%

Responsabilités principales

Vous travaillerez sur la gestion, la maintenance et l’évolution du parc de terminaux de paiement installés dans toute la Suisse. 

Descriptif des tâches :

• Traitement des demandes de support technique pour les installations existantes 

• Développement de nouvelles solutions techniques concernant des projets liés à des clients existants ou futurs 

• Communication avec le fournisseur pour le soutien et le développement des solutions techniques liées aux terminaux de paiement 

Compétences professionnelles requises

• Formation professionnelle dans le domaine de l’informatique, de l’électronique ou de l’électrotechnique 

• Excellente maîtrise du Français, à l’oral et à l’écrit 

• Excellente maîtrise de l’Allemand, à l’oral et à l’écrit. Le Suisse-Allemand est un atout. 

• Très bonnes connaissances de l’Anglais, à l’oral et à l’écrit. 

• Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (Office365) 

• Intérêt marqué pour les applications informatiques et de télécommunication, et pour les systèmes de paiement sans numéraire 

• Capacité d’écoute et de communication
• Adapter son ton et son langage selon son interlocuteur-trice
• S’exprimer avec clarté 

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