Un(e) collaborateur(trice) à 100% pour ses départements « Accueil & Information » et « Marketing »

Vous souhaitez contribuer à la construction du tourisme de demain ? Région Dents du Midi SA est une entreprise de services et de management touristique indépendante, orientée vers les besoins et les attentes de ses partenaires et clients. Mandatée par les Communes de la Vallée d’Illiez (Champéry, Troistorrents et Val-d'Illiez) ainsi que par les acteurs-clés de la destination, elle développe son positionnement et sa marque sur le plan national et international, tout en générant de la valeur ajoutée pour l’économie régionale.

Votre profil
Connaissances et compétences opérationnelles
- CFC d’employé(e) de commerce ou diplôme jugé équivalent (une formation supérieure en communication serait un atout)
- 2 ans minimum d’expérience dans un poste similaire
- Maîtrise des techniques de communication orale et écrite, très bonne élocution
- Bonnes connaissances du territoire des trois Communes de la Vallée d’Illiez, de ses différents secteurs économiques et acteurs-clés (habiter dans une Commune de la Vallée d’Illiez serait un réel avantage)
- Parfaite maîtrise de la langue française et bonnes connaissances en allemand et en anglais (écrit et parlé)
- Aisance rédactionnelle en français et orthographe irréprochable
- Aptitude organisationnelle et sens des responsabilités
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

Savoir-être
- Personne motivée et dynamique, aimant le contact avec la clientèle
- Personnalité engagée, proactive et communicative avec une attitude responsable
- Sensibilité pour les histoires, messages et contenus en cohérence avec les publics cibles et canaux définis
- Rigueur, précision, esprit d’analyse et d’innovation
- Bonne présentation
- Résistance au stress
- Aptitude à travailler en équipe
- Flexibilité sur les horaires de travail (week-ends et jours fériés)

Missions principales au département « Accueil & Information » (50%)

• Assurer la diffusion de l'information auprès des hôtes, des partenaires, et des résidents principaux et/ou secondaires de la destination. Font partie des tâches principales :
• La gestion, les conseils et les renseignements à la clientèle
• Le traitement des demandes (courrier, email, téléphone) et les correspondances diverses
• L’organisation de billetteries et la vente de produits divers
• La participation à l'accueil des hôtes lors d’événements et d’animations prévues sur la destination
• L’édition et les mises à jour de divers documents internes et externes (brochures, procédures, etc.)
• La tenue de la caisse et la gestion des stocks
• La commercialisation des biens de notre parc de location (offres et réservations de séjour)
• La gestion de projets et la prise en charge de missions transversales en fonction des besoins de la structure

Missions principales au département « Marketing » (50%)

• Assurer la communication et la promotion de la destination, ainsi que le développement et la vente de ses produits. Sélectionner et planifier les thèmes rédactionnels, et procéder à la gestion de contenu pour tous les canaux de communication. Font partie des tâches principales :
• La mise en œuvre de la stratégie marketing/communication de la Région Dents du Midi
• La recherche proactive et sélection d’histoires et d’informations en conformité avec les canaux de communication définis
• La rédaction de contenus pertinents pour les différentes plateformes de communication (articles de blogs, site internet, newsletters clients et partenaires, communiqués de presse, réseaux sociaux, …)
• Le soutien à la planification de campagnes promotionnelles, et au développement d’actions marketing en Suisse et à l’étranger
• La collaboration à l’organisation de conférences de presse et d’opérations médias extérieures
• La participation à la commercialisation des produits de la destination et à la création de partenariats commerciaux
• Le soutien aux départements de Région Dents du Midi SA dans la planification et la mise en œuvre des projets

Nous vous proposons:
- Un emploi enrichissant au sein d’une équipe jeune, dynamique et fortement engagée
- Un travail varié dans une entreprise professionnelle et moderne, responsable et respectueuse de ses engagements
- Un poste dans une société reconnue comme étant le prestataire de service touristique incontournable de nos partenaires et clients
- Une profession dans un centre de compétences qui agit sur le plan national et international, et qui génère de la valeur ajoutée pour les acteurs touristiques de la Vallée d’Illiez
- Un environnement de travail agréable
- Des prestations d’assurances et de prévoyance professionnelle attractives

Lieux de travail Bureau central de Région Dents du Midi SA à Val-d’Illiez et Office du Tourisme de Champéry (missions possibles à Morgins)

Type de contrat CDI

Entrée en fonction 1er septembre 2025 ou à convenir

Dossier de candidature
En cas d’intérêt, nous vous invitons à déposer un dossier de candidature complet comprenant :
 Une lettre de motivation
 Un curriculum vitae
 Les copies de vos diplômes
 Les certificats de travail de vos employeurs précédents

Votre dossier complet est à adresser jusqu’au 15 juin 2025 par courrier ou email (réf. « Collaborateur accueil & marketing »)
Par courrier : Région Dents du Midi SA ∙ Ressources Humaines ∙ Route de Champéry 22 ∙ 1873 Val-d’Illiez
Par email : jobs@rddm.ch

Nous répondrons uniquement aux candidatures correspondant au profil recherché.