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Un(e) consultant(e) pour le support applicatif

Entreprise
dynaxis
Lieu
Vaud
Date de publication
12.11.2016
Référence
231807

Description

dynaxis est une structure dynamique à caractère humain. Afin d’agrandir notre équipe nous recherchons :

Un(e) consultant(e) pour le support applicatif

Vous êtes une personne :

  • aimant relever de nouveaux défis

  • intéressée à l’apprentissage permanent de nouvelles technologies et de domaines d’activité variés

  • motivée à la compréhension des besoins du client

  • appréciant le contact avec le client et le travail en équipe

  • mobile

Vos activités :

  • agir comme référant technique du produit pour l’un de nos clients. Proposer des améliorations relatives à l'exploitation du produit
  • recueil des exigences/améliorations auprès du responsable produit et autres parties prenantes Analyser et proposer des solutions liées aux exigences/améliorations validées
  • coordonner, planifier et implémenter, tester les évolutions et maintenances de l'infrastructure système et applicative du produit en mode projet
  • effectuer la transition des évolutions du mode projet au mode exploitation et produire les documents associés
  • assurer l'exploitation, la fiabilisation et la sécurisation de l'infrastructure système et applicative du produit à administrer
  • assurer le support de niveaux 1 et 2 et escalader les incidents non résolu au groupe de travail adéquat et coordonner leur résolution
  • communiquer sur la mise en œuvre des évolutions et maintenances ainsi que sur la résolution des incidents
  • contribuer au maintien et l’optimisation des processus de gestion du produit
  • maintien de la documentation existante
  • participer aux astreintes liées aux évolutions et maintenances

Vous disposez également de :

  • expérience confirmée dans le maintien et l'exploitation d’infrastructures systèmes et applicatives hébergeant des services critiques devant respecter des critères élevés de disponibilité, de fiabilité, de performance, d’évolutivité et de sécurité (Windows, SAP BFC 10, MicroStrategy 10)
  • expérience confirmée dans la modélisation des processus, rédaction de documents, de dossiers et schémas techniques et de procédures
  • connaissance étendue de l'environnement Windows (Active Directory, DNS, Cluster)
  • bonne connaissance de l'environnement Apple (déploiement d'application Xcode, gestion d'un parc d’iPad, solution MDM)
  • bonne connaissance des protocoles de communication et des services réseaux (TCP, UDP, SSL, DNS, …)
  • bonne connaissance de la base de données SQL Server
  • bonne connaissances en gestion de service selon la méthode ITIL
  • connaissance des systèmes Vmware
  • expérience en Business Intelligence et connaissance de Windows Sharepoint est un avantage
  • très bon niveau de français, bon niveau d’anglais
  • un diplôme en informatique de niveau supérieur
  • nationalité suisse, permis C ou B, minimum domicilié en suisse depuis 3 ans

dynaxis vous permettra d’évoluer chez des clients régionaux et internationaux. Nous offrons de bonnes conditions ainsi qu’un plan de formation continue adapté à vos ambitions. La direction de dynaxis se veut proche de ses collaborateurs et mettra l’accent sur l’intégration des nouveaux consultants et sur l’écoute de leurs besoins.

Pour postuler, veuillez nous faire parvenir lettres de motivation, CV, copies de diplômes et prétentions salariales, par e-mail à  ou par courrier postal.



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