Agent/e de centre d'appels Dermatologie, chirurgie veineuse, chirurgie plastique et esthétique

Depuis 15 ans, la Clinique DELC et ses 80 collaborateurs sont synonymes de qualité supérieure dans les domaines de la dermatologie, de la phlébologie et de la chirurgie esthétique et plastique. L'association d'une médecine de premier ordre et d'une esthétique élégante est ce qui nous enthousiasme, ainsi que nos patient(e)s et client(e)s. Nous essayons chaque jour d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales : "cordialité", "professionnalisme" et "innovation". Rien n'est plus beau pour nous que des clients et des patients satisfaits.

Vos tâches:
•Vous êtes la première personne de contact pour nos patients et clients, que vous et assistez au téléphone avec charme, compétence et plaisir. (d/f)
•Vous gérez habilement l'agenda de nos médecins, prenez des rendez-vous et enregistrez les demandes importantes de nos clients/patients, que vous traitez ensuite de manière autonome ou en collaboration avec les médecins/personnes compétentes.
•Ils correspondent avec les médecins référents et les patients dans notre système par e-mail ou par téléphone et s'assurent qu'ils sont traités quotidiennement avec soin et efficacité.
•Vous proposez un rendez-vous à nos clients/patients par téléphone ou par écrit.
•Vous effectuez des tâches administratives générales en (d/f).

Votre profil:
•Vous possédez un savoir-faire médical (assistante médicale qualifiée, assistante en soins et santé communautaire, secrétaire médical(e) ou assistant(e) dentaire).
•Vous coordonnez et organisez les rendez-vous pour notre vingtaine de médecins et veillez au bon fonctionnement du cabinet.
•Vous aimez la médecine et l'esthétique.
•Vous avez l'habitude de travailler efficacement et de manière autonome.
•Vous aimez travailler en équipe et êtes ouvert à la nouveauté.
•Une approche chaleureuse et compétente des patients est importante pour vous.
•Vous êtes résistant au stress et flexible, nos médecins et nos patients peuvent compter sur vous à 100%.
•Vous parlez impérativement couramment le français et l'allemand (d'autres langues sont un atout).

Ce que nous pouvons vous offrir:
•Un poste extrêmement varié vous attend dans notre centre de service à Grenchen.
•Des travaux variés
•Une équipe harmonieuse avec une bonne ambiance de travail
•Possibilités de développement et de formation continue dans une entreprise moderne dirigée par un entrepreneur
•Horaires de travail réguliers - du lundi au vendredi
•5-6 semaines de vacances

Madame Jasmin Slamanig, responsable du personnel de la Clinique DELC, se réjouit de recevoir votre candidature écrite (y compris photo et prétentions salariales) par e-mail.