Agent de Support Bancaire

OBJECTIF GÉNÉRAL

La personne fera partie de l'équipe de Support Bancaire afin d'assurer un service client de haute qualité et cohérent. Elle sera responsable de l'exécution de diverses tâches administratives liées à la gestion des comptes bancaires et des investissements de manière précise et en respectant les délais appropriés. Ce poste relève du responsable local de l'équipe de Support Bancaire. Les autres relations de travail incluent tous les membres des Opérations du Groupe Family Office, les gestionnaires de relations Family Office, l'équipe interne de Négociation et Trésorerie, les Investissements ainsi que diverses autres institutions financières externes.

ÉLÉMENTS PRINCIPAUX & RESPONSABILITÉS

• Ouverture et fermeture de comptes bancaires et d'investissement auprès des banques principales et non principales
• Collaborer avec diverses institutions financières dans de nombreuses juridictions à travers le monde pour établir des relations clients
• Maintenir les comptes bancaires et d'investissement, par exemple en ajoutant/supprimant un bénéficiaire/fondateur/protecteur ou en donnant une procuration à un tiers
• Clôture / résiliation des comptes sur réception des instructions pertinentes
• Saisie des données dans notre système intégré de base de données interne pour maintenir des informations à jour à tout moment
• Répondre aux questions quotidiennes des parties internes et/ou externes et aider à résoudre les problèmes
• Transfert d'actions, d'obligations, de fonds communs de placement et de placements privés entre dépositaires, via des administrateurs de fonds et/ou avec des sociétés privées

SPÉCIFICATIONS DE LA PERSONNE

• Diplôme de l’École de Commerce, Maturité professionnelle ou équivalent ; HEG / Licence un avantage
• 2-3 ans d'expérience professionnelle ; Une première expérience dans la finance / le secteur fiduciaire est un avantage
• Bon niveau d'anglais (min. B2) · Maîtrise informatique (Word, Excel, Outlook et logiciels comptables financiers modernes)
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement les priorités dans un environnement exigeant
• Haut niveau de motivation et flexibilité
• Forte orientation service client et attention aux détails
• Gère de manière responsable les informations confidentielles
• Démontre un haut niveau d'intégrité professionnelle

Vous êtes prié de soumettre votre CV en anglais.