Assistant de Gestion des Relations

Fournir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe de Gestionnaires de Relations.

Responsabilités :

• Fournir un soutien quotidien à un ou plusieurs Gestionnaires de Relations ainsi qu'à d'autres
• Gestionnaires de Comptes dans votre équipe. Répondre rapidement aux demandes des clients reçues via divers canaux de communication, en veillant à fournir une réponse complète et appropriée
• Soutenir les Gestionnaires de Relations et les Gestionnaires de Comptes dans la préparation des revues périodiques, en respectant à la fois les délais et les attentes de haute qualité de la Banque
• Sous la direction du Gestionnaire de Relations, communiquer avec les clients pour obtenir les informations et documents pertinents afin de traiter toute demande en suspens et garantir que toutes les transactions et les informations Know Your Client sont complètes et à jour.

Compétences et Qualifications Attendues :

• Maîtrise du français et de l'anglais ; des langues supplémentaires sont un avantage
• Approche polie et professionnelle, avec une expérience préalable dans des rôles de gestion de la clientèle
• Connaissance et expérience de l'environnement bancaire suisse conforme à la gestion de la clientèle et aux exigences réglementaires.

Permis de travail valide pour la Suisse

Date d'entrée immédiate ou à discuter

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