Circular Sales Specialist-100%

Es-tu passionné par la durabilité et la création d-un impact positif ? Chez IKEA, nous recherchons un Spécialiste pour l-Espace Seconde Vie afin de rejoindre notre équipe et stimuler une croissance extraordinaire en optimisant l-expérience client dans notre magasin et en ligne également. Si tu as l-esprit d-entreprise, axer sur le client et partager notre engagement en faveur de la durabilité, ce poste est fait pour toi !

• Assurer que le magasin soit bien présenté, bien approvisionné et inspirant pour nos clients.
• Utiliser les principes de marchandisage pour optimiser les ventes et la rentabilité.
• Exploiter les outils omnicanaux d-IKEA pour fournir des solutions axées sur la valeur aux clients.
• Atteindre les objectifs commerciaux en mettant en œuvre des plans d-action axés sur les priorités -seconde vie- et durables.
• Surveiller et améliorer les performances de vente grâce à des analyses de données et des meilleures pratiques.
• Diriger et former les membres de l-équipe pour améliorer la commercialité et l-expérience d-achat des clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les flux de produits et les processus de récupération.
• Défendre les engagements sociaux et environnementaux d-IKEA, en promouvant la durabilité et la circularité dans chaque action.

• Soutenir les initiatives de qualité et de sécurité des produits en veillant à la conformité avec les normes de communication client.
  . Un excellent niveau d'anglais minimum C1 est requis pour ce poste !

  A quoi ressemble une journee avec nous ?

• Passion pour la durabilité et la -la Seconde Vie- de nos produits
• Expérience confirmée dans des rôles orientés vers le client, en identifiant les besoins de nos clients
• Bonne compréhension de la gamme de produits, des services et des processus de vente d-IKEA.
• Connaissance du commerce de détail omnicanal, des marchés locaux et du comportement des clients.
• Compétence en calcul, analyse de données et maîtrise de l-informatique.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d-inspirer et d-engager les autres en anglais.
• Orienté vers les résultats, avec un accent sur l-atteinte et le dépassement des objectifs.
• Adaptable et ouvert au changement dans un environnement dynamique.

• Fort esprit d-équipe avec de solides capacités de leadership.

  Tu penses que ça pourrait marcher pour toi ?

Comme nous l-avons déjà indiqué, nous tenons au bien-être de nos collaborateur-trice-s.

Aussi nous tenons à leur dire «merci»!

Nous offrons à ce titre:

• 28 jours de vacances (sur la base d-un poste à 100 %)
• 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
• Des prestations sociales très attractives
• Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse.
• Tu préfères venir au travail en transports publics? Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d-un abonnement à l-année.
• Des possibilités de stationnement gratuit
• Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
• Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens).
• Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs

Il existe de nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA. Nous encourageons et soutenons nos employés à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger. Merci de soumettre le dossier de candidature complet en ligne, via notre site. A noter toutefois que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures et les documents envoyés par e-mail ou par la poste.

Et voilà, c'est tout de notre côté !

C'était pas mal d'infos, non? On aimerait en savoir plus sur toi. Il suffit de cliquer sur 'Postuler maintenant' et c'est parti!

On examine les candidatures au fur et à mesure et on peut mettre fin au processus dès qu'on trouve la bonne personne. Alors, n'hésite pas à postuler au plus vite.