Conseiller en Centre d'Appels FR / ALL (80 - 100%)
- Entreprise
- Randstad
- Lieu
- Renens
- Date de publication
- 11.04.2026
- Référence
- 5189278
Description
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p> Conseiller en Centre d'Appels FRA / ALL (80 - 100%)
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p>Notre client, leader dans son secteur, recherche un ou une Conseiller(ère) en Centre d'Appels pour renforcer son équipe.Votre Mission
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p>En tant que voix de l'entreprise en français et en allemand, vos responsabilités principales seront :
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p>Gestion des appels clients : Répondre, guider et informer les clients par téléphone pour assurer un service de haute qualité.
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p>Support administratif : Gérer et traiter des tâches administratives à l'aide des outils digitaux mis à disposition.
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p>Promotion (optionnelle et rémunérée) : Promouvoir, de manière proactive et volontaire, les produits digitaux de l'entreprise lors de vos échanges (cette action sera récompensée par des primes).
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p>qualifications
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p>Votre Profil
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p>Compétences interpersonnelles : Vous êtes une personne sociable, dynamique, à l'aise avec le contact client, et capable de travailler de manière autonome et bien organisée.
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p>Flexibilité : Vous êtes disponible du lundi au samedi avec des horaires flexibles entre 7h00 et 18h30 (maximum 20h00). Fermé le dimanche (jours fériés travaillés majorés).
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p>Compétences linguistiques :
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p>Français : Maîtrise parfaite, y compris une orthographe irréprochable (niveau C2).
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p>Allemand : Maîtrise courante (minimum C1).
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p>Atouts majeurs : La maîtrise de l'italien et/ou de l'anglais est un atout significatif et sera récompensée par un salaire majoré pour chaque langue maîtrisée.
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p>Informatique : Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
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p>Lieu de travail : Vous êtes prêt(e) à travailler dans la région de Lausanne.
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p>Notre client propose un environnement de travail stimulant et de nombreux bénéfices :
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p>Une ambiance de travail jeune et dynamique.
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p>Des locaux neufs dotés d'excellentes infrastructures.
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p>Un programme de formation complet et adapté à vos besoins.
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p>Des promotions sur les prestations et produits de l'entreprise.
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p>D'autres avantages à découvrir.
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