Conseiller/ère Service Après-Vente (Poste Fixe)

Vous êtes passionné(e) par le service client et l'automobile ? Rejoignez notre équipe dynamique  en tant que

Conseiller/ère service après-vente

!

Responsabilités

• Accueillir activement la clientèle et assurer un conseil professionnel pour notre service après-vente

• Organiser les rendez-vous pour les prestations d’entretien, de mécanique et de carrosserie

• Préparer et assurer le suivi des dossiers clients

• Gérer la facturation des prestations effectuées

• Rédiger des devis clairs et précis et obtenir leur validation par les clients

• Promouvoir et vendre des prestations additionnelles

Votre profil

• Expérience confirmée en tant que conseiller/ère SAV dans le secteur automobile

• CFC dans un métier lié à l’automobile, idéalement en mécanique

• Bonnes connaissances linguistiques : français indispensable, anglais et/ou allemand un atout

• Esprit d’équipe, autonomie et sens des responsabilités

• Aisance dans la communication et orientation client marquée

• Solide compréhension des produits et services automobiles

Bénéfices

• Un environnement de travail dynamique, convivial et bienveillant

• Une entreprise familiale avec des valeurs fortes et une culture d’équipe

• Des formations continues pour développer vos compétences techniques et relationnelles

• Des horaires stables et une grande autonomie dans l’organisation de votre travail

• Des équipements modernes et des outils performants pour un travail efficace

• Des avantages sociaux attractifs et des conditions de travail compétitives

Contact

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À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail. Classés au palmarès Fortune Global 500, nous montrons l’exemple et créons des valeurs communes qui stimulent l’économie et contribuent à une société meilleure. Le siège social du Groupe Adecco est domicilié à Zurich (ISIN : CH0012138605) et le groupe est coté à la SIX Swiss Exchange (ADEN).
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