Consultant en formation

Nous recrutons actuellement un Consultant en formation pour le compte de notre client, afin de soutenir la conception, le développement et la prestation d'activités de formation dans le cadre d'un programme à grande échelle. L'objectif est de favoriser l'adoption par les utilisateurs grâce à un contenu d'apprentissage de haute qualité, une prestation structurée et une amélioration continue.Consultant en formation - 11 moisDéveloppement et prestation de contenu de formation- Concevoir, développer et maintenir des formations standardisées (guides utilisateur, aides à l'emploi, outils de référence rapide).- Produire des vidéos de formation basées sur le système avec voix off, et des visuels, scénariser et éditer le contenu d'apprentissage pour assurer la clarté, la cohérence et la qualité de la formation, et assurer l'alignement linguistique avec les experts en la matière et les équipes techniques.- Assurer l'exactitude du contenu et l'alignement avec les besoins de l'entreprise.- Organiser et gérer les sessions de formation, les ateliers et la logistique, y compris la planification, le suivi et les canaux de communication.- Animer des formations et analyser les enquêtes de rétroaction pour mesurer l'efficacité de la formation.Gestion des connaissances et outils- Maintenir un référentiel de formation central (par exemple, SharePoint ou équivalent).- S'assurer que les ressources sont bien organisées, accessibles et à jour.- Appliquer le contrôle de version et les normes, y compris l'archivage du contenu.- Tenir des registres auditables de la formation et de la participation.Reporting, analyse et adoption- Suivre l'achèvement de la formation et les mesures d'adoption par les utilisateurs.- Produire des tableaux de bord et des rapports pour les parties prenantes du programme.- Identifier les risques, les lacunes ou les problèmes liés à l'efficacité de la formation et intervenir si nécessaire.- Améliorer continuellement la formation en fonction des retours d'information et des revues de système.- Soutenir l'intégration et la formation de rappel grâce à des ressources d'apprentissage en libre-service.Gestion des parties prenantes- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, y compris les équipes commerciales, la gestion du changement et les équipes techniques.- Collaborer avec des fournisseurs externes si nécessaire.- Agir en tant que point de contact principal pour la prestation de formation lors du déploiement.Compétences et expérience- Expérience avérée dans la conception et la prestation de formation dans le cadre de projets ou de contenus système, avec la capacité de simplifier des sujets complexes.- Expérience dans le développement de supports de formation tels que des guides utilisateur et des visites guidées de systèmes.- Familiarité avec la gestion des connaissances (par exemple, SharePoint).- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes.- Souci du détail et de la qualité.- Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé).Compétences souhaitées- Connaissance de langues supplémentaires (par exemple, le français).- Expérience dans le soutien de déploiements de systèmes à grande échelle (ERP, CRM, etc.).- Familiarité avec l'analyse de la formation et le suivi de l'adoption.Conditions et avantages- Intérim de 11 mois avec 2 jours de télétravail par semaine. jid6f3014fafr jit0625afr jpiy26afr