Gestionnaire de processus

Berne, Suisse | 80-100%

****Ce à quoi vous pouvez contribuer****

• Assurer l'exploitation et le développement stratégique de l'architecture des processus pour l'AC ; prendre en charge l'élaboration, la maintenance et la publication des modèles de processus, de la carte des processus et des processus d'affaires
• Renforcer les capacités de modélisation grâce au déploiement et à la migration d'outils de modélisation ; concevoir et organiser des formations et des séances d'information ; mettre en place un processus d'amélioration continue
• Mettre en œuvre les directives de gestion des processus dans le respect des conventions de notation, des structures de gouvernance et des normes méthodologiques ; établir une communauté de spécialistes en modélisation des processus au sein de laquelle les connaissances sont activement partagées

****Ce qui vous rend unique****

• Diplôme en gestion d'entreprise, en informatique de gestion ou équivalent (université, EPF, HES, ES) ; connaissances approfondies et expérience dans la gestion des processus
• Connaissances dans l'utilisation des systèmes de gestion selon les normes ISO, telles que ISO 9001 ou ISO 20000
• Formation continue en gestion des processus et connaissances avérées en modélisation et documentation selon la norme BPMN 2.0
• Aptitude à travailler de manière autonome ; compétences en matière d'analyse et de conceptualisation ; capacité à s'imposer, à convaincre et à négocier
• Bonnes connaissances actives de deux langues officielles à l'oral et à l'écrit et, dans l'idéal, de l'anglais

****En quelques mots****

La Direction du travail du SECO fait partie du centre de compétence de la Confédération pour toutes les questions clés relatives à la politique du marché du travail et à l'assurance-chômage (AC). En tant qu'organe de compensation du fonds de l'AC, le centre de prestations Marché du travail et assurance-chômage est responsable de la loi sur l'assurance-chômage. Le groupe ITPSQ assure la gestion des processus, des services et de la qualité au sein du centre de prestations.

****Ce que nous offrons****

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages

Le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) est le centre de compétences de la Confédération pour toutes les questions relatives à la politique économique et au marché du travail. Il est rattaché au Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (DEFR). Il contribue à l'ouverture de tous les marchés aux biens, services et investissements. Le SECO intervient dans le domaine de la coopération économique au développement en vue de réduire la pauvreté. Il planifie les mesures économiques et commerciales en faveur des pays en développement, des pays d'Europe de l'Est et d'Asie centrale ainsi que des nouveaux États membres de l'Union européenne (UE).

****Informations complémentaires****

Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures (dossier complet, lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes compris). Pour ce faire, veuillez cliquer sur .

****Questions sur le poste****

Daniel Tschanz +41 58 46 03195

****Questions sur la postulation****