ingénieur support technique de niveau 2/3

Critères de l'offre

• Métiers :

  • Ingénieur support applicatif (H/F)
  • + 1 métier

• Expérience min :

  • 6 à 10 ans

• Diplômes :

  • Bachelor / HES
  • + 1 diplôme

• Compétences :

  • Anglais
  • Français

• Lieux :

  • Genève

• Conditions :

  • Permanent
  • Temps Plein

Critères de l'offre

• Métiers :

  • Ingénieur support applicatif (H/F)
  • + 1 métier

• Expérience min :

  • 6 à 10 ans

• Diplômes :

  • Bachelor / HES
  • + 1 diplôme

• Compétences :

  • Anglais
  • Français

• Lieux :

  • Genève

• Conditions :

  • Permanent
  • Temps Plein

L'entreprise : LHH

The Adecco Group Switzerland

Plus d'infos sur LHH

Description du poste

Nous recrutons un ou une ingénieur support technique de niveau 2/3 pour renforcer le département IT de notre client situé à Genève, Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre est pour vous.

Responsabilités:

En tant qu'ingénieur support technique de niveau 2/3 vous gérez les applications internes (analyse, diagnostic, résolutions des incidents complexes). De plus, vous analysez le code afin d'identifier les causes racines et proposez des correctifs/optimisations Vous escaladez et mettez en production des correctifs en collaboration avec les développeurs. Vous fournissez un suivi client de qualité (communication, respect des SLA, reporting) et vous participez à la mise en place des bonnes pratiques DevOps (CI/CD, observabilité, automatisation).

Profil:

• Bachelor en informatique ou équivalent
• Entre 3 et 8 ans d'expérience en développement (Java, C#, Python)
• Bonnes connaissances de .Net
• Bonnes connaissances base de données SQL et d'API
• Connaissances des environnement bancaire/financier un plus
• Connaissances outils de supervision, logs, ticketing (Splunk, Kibana, Jira, Service Now)
• Français et anglais

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