Premium Services Agent 40-80%

Du willst deine Karriere an einem der internationalsten und dynamischsten Orte der Schweiz vorantreiben? Für unseren Kunden, die Swissport International AG, suchen wir per September 2025 Zeitpunkt mehrere

Premium Services Agents (w/m/d) am Flughafen Zürich, 40-80%

Ihre Aufgaben

Lounge Agent:

• Empfang und persönliche Betreuung der Premium Gäste der SWISS International Airlines
• Prüfung der Zutrittsberechtigung für die Business-Class Lounges
• Erteilung von umfassenden Auskünften zu sämtlichen flugspezifischen Anfragen
• Unterstützung der Gäste bei Flugunregelmässigkeiten und Umbuchungen
• Organisation und Durchführung von Shuttle Services sowie Limousinen-Fahrten für First Class und HON Circle Passagiere

Check-In Agent:

• Unterstützung der Passagiere an den Self-Check-In Automaten
• Wegleitung und Hilfestellung in der Check-In Halle
• Registrierung von Passagieren und Gepäck gemäss den geltenden Richtlinien und Prozessen
• Kontrolle der erforderlichen Reisedokumente
• Erteilung allgemeiner Informationen rund um den Flughafen und den Reiseablauf

Ihr Profil

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie ein sicheres, freundliches Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in fliessendem Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
• CH-Führerschein Kategorie B (zwingend)
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit auch bei erhöhtem Gästeaufkommen oder unvorhergesehenen Situationen
• Freude am direkten Gästekontakt in einem internationalen Umfeld
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, Schichten zwischen 4 - 24 Uhr 

Dienstpläne im Stundenlohnmodell (frei wählbar) 

Entweder:

• 12 fixe Frei- oder Schichtwünsche eingeben
• Bereitschaft zur Arbeit an bis zu 3 vollen Wochenenden

oder:

• Mind. 14 potentielle Einsatztage offerieren (über den Monat verteilt)
• Bereitschaft zur Arbeit an bis zu 3 vollen Wochenenden

oder:

• Jede Woche Freitag bis Montag für die Planung zur Verfügung stellen
• Ein garantiertes freies Wochenende auswählen

Vorteile

• Ein abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld in einem dynamischen Umfeld
• Die Möglichkeit, Premium-Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Aussicht auf Festübernahme inkl. Flugticket- und ÖV-Vergünstigungen 

Kontakt

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -062025-809307) haben, kontaktieren Sie bitte Julia Dreher unter 0582332730 oder julia.dreher@adecco.ch.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.
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