Réceptionniste / Masseuse (H/F/X) – 80 % / 20 %

À la réception (80 %) :
• Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et chaleur
• Assurer les procédures d’enregistrement et de départ
• Traiter les communications téléphoniques et par e-mail
• Renseigner sur les services proposés et les attractions locales
• Gérer les opérations de caisse (entrées piscine, Wellness, patinoire)
• Soutenir le département administratif

En soins bien-être et esthétiques (20 %) :
• Offrir des massages bien-être selon les standards du complexe
• Réaliser des soins esthétiques de base (épilations, soins visage, etc.)
• Contribuer à une expérience client globale agréable et harmonieuse

Profil recherché :
• CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente, avec une certification en massage (esthétique un atout)
• Expérience en hôtellerie ou en soins bien-être : un plus
• Maîtrise du français et de l’allemand: essentiel
• Aisance relationnelle, excellente présentation, sens du service client
• Flexible (horaires soir, week-ends et jours fériés
• Organisé(e) et polyvalent(e)
• Compétences informatiques (Office Suite et Mews, un avantage)
• Créativité, initiative, et capacité à s’adapter aux besoins des clients

Ce que nous offrons :
• Un cadre de travail chaleureux au sein d’une équipe engagée
• Une activité diversifiée mêlant accueil, bien-être et soins esthétiques
• Accès gratuit aux installations du complexe
• Une structure à taille humaine avec une culture bienveillante

Intéressé-e ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, Lettre de motivation, certificats)