Réceptionniste Wintersaison

A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations.

Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the ultra-wealthy.

Gstaad is a pristine Alpine village that’s somehow equally out-of-this-world as it is down-to-earth. To experience all its wonders, escape to undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. At Ultima Gstaad, not a second goes unsavoured. Sink into your own uniquely designed suiteorresidence, reminiscent of a private chalet, to live in utter luxury and discretion. Year-round, the world’s most discerning guests return here to experience the height of Swiss hospitality.

Nous recherchons pour notre hôtel de luxe pour la saison hivernale 2025/2026 nos futurs

Réceptionnistes H/F

• Accueille, oriente, renseigne et conseille les clients
• Présente et commercialise les services du Restaurant, du Bar et du Spa
• Participe aux préparations des dossiers en arrivées (dossiers clients, rooming list, etc.)
• Réalise les formalités administratives liées aux arrivées et aux départs
• Effectue les facturations et encaissements
• Renseigne les clients sur les services proposés par la Collection
• Promeut les destinations de la Collection
• Accompagne les clients jusqu’à leur propriété selon les standards de la collection
• S’occupe des bagages clients si nécessaire
• Effectue les prises de réservations
• Gère les demandes et plaintes des clients, de façon courtoise et efficace, en communiquant avec les différents services
• Maintient et développe d’excellentes relations avec les clients
• Participe à la mise à jour du Cardex client
• Assure les liaisons téléphoniques externes et internes au site
• Assure les visites de la propriété sur demande de ses supérieurs
• Effectue des shifts de nuit si nécessaire, à la demande de ses supérieurs