Responsable Planification et Support Ventes

Responsable & Support à la Vente - Bulle (FR) - 100 %Responsable & Support à la VenteResponsable & Support à la Vente - Bulle (FR) - 100 %Vous êtes issu(e) de la mécanique et souhaitez évoluer vers un poste alliant technique et relation client ?Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable & Support à la Vente capable de coordonner les activités de service, d assurer un service de qualité à notre clientèle et de soutenir l équipe commerciale dans ses activités.Responsabilités- Planifier et coordonner les interventions de service en optimisant les ressources humaines et les rendez-vous clients et assurer le suivi des réparations et entretiens.- Veiller au respect des délais et garantir une communication fluide entre les clients et les différents services.- Assurer le suivi des ordres de réparation, les commandes, les réceptions et le suivi des pièces mécaniques et accessoires nécessaires aux interventions.- Veiller à la disponibilité des pièces, assurer la gestion du stock et collaborer avec les fournisseurs afin de garantir le bon fonctionnement de l atelier.- Conseiller les clients sur les services, les pièces, les accessoires et les solutions adaptées à leurs besoins.- Apporter un support actif à l équipe de vente lors de la préparation des véhicules, des livraisons et du suivi commercial.- Participer à la présentation des motos en showroom pour garantir une expérience client de qualité.- Collaborer étroitement avec les mécaniciens afin de garantir un service irréprochable.Profil- Formation de base de mécanicien moto, mécanicien automobile ou formation technique équivalente.- Expérience dans un atelier ou un garage, idéalement dans l univers de la moto.- Expérience en gestion des pièces détachées, réception après-vente ou magasin, un atout.- Intérêt marqué pour la relation client et le conseil.- Aisance dans le support à la vente et sens du service.- Excellentes capacités d organisation et de gestion des priorités.- Personnalité dynamique, proactive et orientée solutions.- Bonne maîtrise des outils informatiques.- Passion pour la moto, un réel atout.Nous offrons- Un poste varié mêlant technique, logistique et vente.- Un environnement de travail moderne et passionné par l univers de la moto.- Une équipe dynamique et réelle autonomie dans vos responsabilités.- De bonnes conditions de travail et des possibilités de développement professionnel. jid4a1c119afr jit0728afr jpiy26afr