Spécialiste Modern Workplace À 100%

TA FUTURE MISSION

• Gérer les incidents et les demandes chez les clients et à distance
• Coordonner les changements avec les équipes des clients et en interne
• Gérer des projets d’installation et de mises à jour en collaboration avec les équipes du client
• Participer activement aux activités de l’équipe de sécurité opérationnelle
• Conseiller les utilisateurs quant à la bonne utilisation des outils informatiques
• Contribuer à augmenter la satisfaction des utilisateurs
• Participer au service de piquet de nuit et des week-ends
• Proposer des actions d’amélioration continue
• Créer et mettre à jour la documentation

TON PROFIL

• CFC d’Informaticien ou équivalent
• Min. 3 ans d'expérience dans la gestion opérationnelle des parcs informatiques et la conduite des projets techniques
• Maîtrise des environnements Windows 11 et Microsoft 365
• Expérience de l’utilisation d’outils de déploiement (Intune et autopilot)
• Intérêt pour le traitement d’incidents complexes en collaboration avec les équipes des clients et des fournisseurs externes
• Expérience dans la coordination et la gestion de projets techniques
• Expérience dans le domaine de la sécurité informatique et en particulier de la réponse aux événements de sécurité et des contrôles
• Doté d’excellentes capacités relationnelles et organisationnelles, tu es à l’écoute des besoins et orienté client, et tu sais travailler de manière autonome et en équipe
• Détenteur d’un permis de conduire

NOS AVANTAGES

• Rémunération compétitive valorisant tes compétences
• Opportunités d’évolution et de formation
• Conditions d’assurances sociales avantageuses
• Jours chômés accordés en des fériés légaux
• Horaires flexibles et télétravail
• Gare CFF à moins de 10 minutes à pied
• Accès à des rabais exclusifs
• Culture d’entreprise participative

Rejoindre CIGES, c’est avant tout intégrer une entreprise valaisanne en plein développement, dynamique et moderne où tes idées et suggestions seront les bienvenues. Tu feras partie d’une équipe solidaire et professionnelle qui a à cœur de fournir un service de qualité à chacun de ses clients.

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