Spécialiste / Responsable processus métier Application métier eGov

Berne, Suisse | 80-100%

****Ce à quoi vous pouvez contribuer****

• Assurer le pilotage et le développement de l'application métier eGov/Job-Room, y compris les services en ligne (eServices) et les portails associés
• Consolider et prioriser les exigences de l'exécution, des domaines spécialisés et des parties prenantes, puis les traduire en solutions concrètes
• Définir les bases conceptuelles et les objectifs d'un développement des services numériques orienté utilisateur, dans les domaines du service public de l'emploi (SPE) et de l'assurance-chômage (AC)
• Garantir la cohérence entre fonctionnalités, processus métier, bases légales, applications spécialisées et systèmes périphériques
• Contribuer activement aux projets et apporter votre expertise dans des contextes interdisciplinaires
• Exploiter les retours des utilisateurs pour améliorer en continu les services numériques

****Ce qui vous rend unique****

• Formation supérieure (ES, HES ou équivalent) en commerce, gestion d'entreprise ou domaine technique, complétée par une formation continue en ingénierie des exigences (business analysis), analyse des besoins, gestion des processus ou transformation numérique, ou dans un domaine apparenté
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, en lien avec les applications et processus métier, ou la transformation numérique
• Capacité à traduire des objectifs stratégiques en exigences techniquement réalisables, centrées sur l'utilisateur et conformes aux bases légales
• Esprit analytique et conceptuel, ainsi que bonne compréhension des interactions entre services, exécution des tâches et systèmes informatiques
• Aptitude à la négociation, capacité à s'imposer, sens élevé des responsabilités et goût pour la collaboration transversale
• Bonnes connaissances actives de deux langues officielles à l'oral et à l'écrit, des connaissances de l'anglais sont un atout

****En quelques mots****

La Direction du travail du SECO fait partie du centre de compétence de la Confédération pour toutes les questions centrales relatives à la politique du marché du travail et à l'assurance-chômage (AC). Le domaine d'activité Marché du travail et assurance-chômage est chargé d'accompagner et de définir le cadre technique de l'exécution de son évolution numérique. Le groupe Soutien opérationnel aux ORP/LMMT/ACt fait partie intégrante du secteur Marché du travail et Réinsertion et opère à l'interface entre exécution, services spécialisés, informatique et pilotage. Au sein de ce service, vous contribuez activement au développement technique de l'application métier eGov/Job-Room, ainsi que des services en ligne et portails associés.

****Ce que nous offrons****

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages

Le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) est le centre de compétences de la Confédération pour toutes les questions relatives à la politique économique et au marché du travail. Il est rattaché au Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (DEFR). Il contribue à l'ouverture de tous les marchés aux biens, services et investissements. Le SECO intervient dans le domaine de la coopération économique au développement en vue de réduire la pauvreté. Il planifie les mesures économiques et commerciales en faveur des pays en développement, des pays d'Europe de l'Est et d'Asie centrale ainsi que des nouveaux États membres de l'Union européenne (UE).

****Informations complémentaires****

Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures (dossier complet, lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes compris). Pour ce faire, veuillez cliquer sur .

****Questions sur le poste****

Mauro Tomeo +41 58 46 50045