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n/a n/a Lausanne CH
full-time

Account Consultant (Telesales) (w/m/d) 100%

Entreprise
Sunrise
Lieu
Lausanne
Date de publication
29.10.2022
Référence
4171710

Description

## Account Consultant (Telesales) (w/m/d) 100% ##

Lausanne-Prilly

### Vos tâches: ###

* Responsabilité de la gestion client dans le secteur des PME, y compris la responsabilité du budget et des ventes pour la clientèle
* Planification et réalisation des initiatives de UP-Selling / Cross-Selling
* Exécuter des activités relatives au développement, à la gestion et à l'acquisition de clients
* Planification, conception et mise en -uvre des activités de fidélisation ainsi que des enquêtes de satisfaction client
* Recueil des besoins client et préparation des offres correspondantes, jusqu'à la conclusion du contrat
* Surveillance de toutes les activités du cycle de vie des clients, y compris le traitement des demandes de résiliation
* Rapport mensuel sur l'état d'avancement du projet et catégorisation de la clientèle

### Vos compétences: ###

* CFC vente ou commerce ou études commerciales/techniques
* Expérience professionnelle en service à la clientèle et ou vente dans le domaine des télécommunications
* Bonnes connaissances des télécommunications (Internet et téléphonie)
* Langue maternelle française, très bonnes connaissances de l-allemand et ou de l'anglais
* Esprit entrepreneurial et forte orientation client
* Proactivité, autonomie et engagement
* Bonne communication et capacité de persuasion adaptées aux interlocuteurs
* Compétent-e, coopératif-ve et orienté-e résultats

**VEUILLEZ NOUS ENVOYER VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE COMPLET EN ALLEMAND OU EN FRANÇAIS !**

Chez Sunrise, vous travaillerez dans un environnement dynamique et international où chaque voix est entendue, les perspectives sont partagées et les valeurs sont respectées. En tant qu'employeur soucieux de l'égalité des chances, il est crucial de disposer d'un personnel diversifié pour le succès de notre entreprise.

En plus de notre nouveau modèle de travail "FlexWork", nous vous offrons des prestations sociales supérieures à la moyenne et des avantages produits attractifs de la gamme Sunrise.

Saisissez cette opportunité de nous rejoindre sur notre chemin pour contribuer activement à façonner notre avenir ! Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne.

Veuillez noter que nous n'acceptons les candidatures que par le biais de notre outil en ligne.


Recruiting Team - Peter Eichenberger
Sunrise Communications AG
peter.eichenberger@sunrise.net

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