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n/a n/a Romanel-sur-Lausanne CH
full-time

Adjoint administratif à la disposition 50% (H/F/D)

Entreprise
V-ZUG AG
Lieu
Romanel-sur-Lausanne
Date de publication
16.09.2020
Référence
3576112

Description

V-ZUG Service Suisse
Le Service Suisse est présent sur 16 sites répartis dans toute la Suisse et assure un service après-vente de haute qualité pour les appareils électroménagers ainsi qu'un conseil avisé envers notre clientèle. Vous aussi contribuez à notre succès en venant renforcer le Team de notre Centre de Service de Romanel-sur-Lausanne (VD).

Vous recherchez une activité variée et pluridisciplinaire? Alors venez intégrer notre équipe et renforcez nos compétences en matière de service, de collégialité et de respect dans les relations avec les autres. C'est ce que vous trouvez chez-nous depuis plus de 100 ans.

Adjoint administratif à la disposition 50% (H/F/D)

Ce que nous vous offrons

  • Vous répondez au téléphone et aux demandes écrites concernant des annonces de dépannage ou d'installation d'appareils électroménagers.
  • Vous programmez le travail des techniciens de service et planifiez directement avec le client, et de façon optimale, les rendez-vous.
  • Vous contactez nos clients et convenez d'une date pour l'exécution des réparations ou des installations non encore planifiées.
  • La supervision des commandes en attente et le suivi des listes des ordres encore ouverts font partie de votre domaine de responsabilité.

Ce que nous recherchons

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'apprentissage de commerce ou équivalent et avez de l'expérience dans les contacts téléphoniques avec les clients.
  • Vous êtes une personnalité résiliente qui sait garder son calme en cas de forte activité, résistez au stress et avez de l'expérience avec les programmes informatiques (MS Office, mRic, éventuellement SAP).
  • Vous êtes de langue maternelle française avec de très bonnes connaissances d'allemand.
  • Vous êtes une personne communicative, autonome, structurée, précise et apte à s'intégrer dans un Team.
  • Malgré une activité à 50%, vous êtes flexible et prête à remplacer un collègue en cas d'absence pour cause de vacances ou autres.
  • Vous habitez la région de Lausanne

Contact
Avez-vous des questions? Monsieur Alain Jaton, Responsable SAV pour la Suisse romande, vous renseignera volontiers au tél. 079 687 04 10.

Nous vous invitons à transmettre votre dossier de candidature online par www.vzug.com/jobs.



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