Agent contact clientèle
- Entreprise
- Randstad (Schweiz) AG
- Lieu
- Bulle
- Date de publication
- 10.04.2021
- Référence
- 3683959
Description
## Stellenbeschreibung ##
Mandaté par l'un de nos clients situé à Bulle, je suis à la recherche de plusieurs :
**Agent(e)s contact clientèle à 100%**
Le/la call center agent(e) s'occupe de gérer les appels des clients.
Ses tâches principales sont les suivantes :
* Prise en charge de la demande du client
* Gérer la demande jusqu'à sa résolution
* Assistance technique, service client, transmission d'informations et gestion des réclamations
## Qualifikation ##
* Expérience en SAV, contact clientèle ou contact center
* Aisance avec les contacts téléphoniques
* Langue maternelle français + **Allemand , Italien ou Anglais (B2 minimum)**
* Intérêt pour les secteurs financiers et bancaires
* A l'aise avec les outils informatiques usuels (Microsoft office, Open office, etc)
**Important: il est obligatoire d'avoir un casier judiciaire ainsi qu'un extrait de l'office des poursuites vierges**
Cet emploi t'intéresse et tu penses correspondre au profil que je recherche ? Alors n'hésites pas à m'envoyer ton dossier complet directement en ligne !
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* Aisance avec les contacts téléphoniques
* Langue maternelle français + **Allemand , Italien ou Anglais (B2 minimum)**
* Intérêt pour les secteurs financiers et bancaires
* A l'aise avec les outils informatiques usuels (Microsoft office, Open office, etc)
**Important: il est obligatoire d'avoir un casier judiciaire ainsi qu'un extrait de l'office des poursuites vierges**
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