Field Operations Assistant
- Entreprise
- Otis SA
- Lieu
- Fribourg
- Date de publication
- 28.08.2026
- Référence
- 5344368
Description
Field Operations Assistant (FOD)
Résumé du poste
L’Assistant(e) FOD joue un rôle central dans le bon fonctionnement des Opérations Terrain en Suisse. Il/elle coordonne les activités administratives et opérationnelles, garantit la conformité réglementaire et assure la fiabilité des données et outils métier. En parallèle, il/elle accélère la transformation digitale des opérations en développant des solutions innovantes qui simplifient le quotidien des équipes terrain, optimisent les processus et renforcent la performance de l’organisation.
Principales responsabilités
Administrer les outils numériques et bases de données des Opérations Terrain et soutenir les initiatives de digitalisation.
Assurer le suivi administratif des obligations réglementaires auprès des autorités suisses (ASIT, ESTI).
Coordonner les formations, examens et certifications liés aux autorisations OIBT.
Gérer les processus de primes et bonus des collaborateurs terrain en collaboration avec la paie.
Maintenir les dossiers de qualification, d’autorisation et de conformité des sous-traitants.
Assurer la traduction et le support multilingue des communications et documents opérationnels.
Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’efficacité des Opérations Terrain.
Connaissances et compétences requises
Excellentes compétences administratives, organisationnelles et de coordination.
Grande attention aux détails et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
Capacité à identifier des opportunités d’optimisation et à développer des solutions digitales innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
Maîtrise avancée des outils Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Power BI, Power Automate) et forte aisance avec les outils numériques.
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des interlocuteurs internes et externes.
Maîtrise du français et de l’allemand. La connaissance de l’anglais est un atout. jpid384efbbob jpit0835ob jpiy26ob