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n/a n/a Givisiez CH
full-time

Agent Help desk 100%

Entreprise
VISION 2 ACTION SA
Lieu
Givisiez
Date de publication
03.05.2022
Référence
4010743

Description

Profil:
Informaticien CFC
Idéalement une année d'expérience dans un service desk.
Connaissances de l'environnement Windows 10
Connaissances d’un outil de ticketing un atout
Lieu de travail: Givisiez FR
Idéalement domicilié à maximum 60 minutes du lieu de travail.
Allemand B1.
Conditions particulières:
Casier judiciaire vierge

Tâches:
Répondre aux utilisateurs
Saisir les incidents
Résolutions des incidents mineurs (niveau 1)
Transfert des tickets au niveau 2
Suivi des tickets
Clôture des tickets ou vérification ci ceux-ci ont été clôturés.

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