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Receptionist/in / Call Center

Entreprise
New Work human resources SA
Lieu
Fribourg
Date de publication
23.11.2016
Référence
237579

Description

Sie beraten die Kunden über die Leistungen des Unternehmens. Sie schlagen Ihnen passende Lösungen vor. Sie bearbeiten die Beschwerden und verwalten das Kunden-Portfolio (Adressenverwaltung, Aktualisierung). Sie bearbeiten die Mahnungen und übernehmen verschiedene administrative Aufgaben

Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundendienst. Sie sind kontaktfreudig und haben ein Flair für die telefonische Beratung. Sprachkenntnisse: Französisch-Deutsch oder Deutsch-Französisch. Sie beherrschen die gängigen Informatikanwendungen. Sie sind zuvorkommend und kundenorientiert. (Schulung wird durch das Unternehmen sichergestellt)

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